扎实做好新冠肺炎疫情防控志愿服务工作

市委宣传部、市文明办联合印发通知

扎实做好新冠肺炎疫情防控志愿服务工作

近期，我市发生新冠肺炎疫情，加之暑期人员流动增加，疫情形势严峻复杂，防控任务艰巨繁重。8月10日，重庆日报记者从市委宣传部获悉，市委宣传部、市文明办联合印发《关于扎实做好新冠肺炎疫情防控志愿服务工作的通知》(以下简称《通知》)，要求各区县(自治县)党委宣传部、文明办，两江新区、重庆高新区、万盛经开区党工委宣传部、文明办，围绕加强统筹协调、充实志愿力量、有序开展活动、做好工作保障等四个方面，充分发挥志愿服务作用，打通服务群众“最后一百米”，助力做好新冠肺炎疫情防控工作。

《通知》提出，要依托新时代文明实践中心(所、站、点)工作体系，建立疫情防控志愿服务工作专班，明确工作机构，落实专人负责，在当地疫情防控工作领导小组统一调度下，统筹辖区志愿服务力量，及时沟通协调工作情况，形成疫情防控志愿服务统筹联动“一盘棋”;发挥教育、民政、卫生健康、工会、共青团、妇联等职能部门作用，协调指导各级职工志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者积极参加疫情防控志愿服务，形成志愿服务工作合力;用好重庆新时代文明实践云平台，及时发布志愿服务项目、活动信息，畅通志愿服务供需对接渠道，推动疫情防控志愿服务有序开展。

《通知》明确，要健全文明实践志愿服务总队、分队、小队，按照就近就便、属地管理原则，吸收辖区党政机关、企事业单位干部职工加入，发动村(社区)群众注册成为志愿者，确保每个小区、网格、楼栋、单元都有志愿者;发挥党员带头作为，结合党员到社区报到工作，组织党员、干部加入村(社区)志愿服务队伍;发挥社区干部、物业人员熟悉基层情况的优势，组织加入志愿服务队伍，壮大基层骨干志愿者力量;动员社会公益组织就近到社区报到，发挥社会组织资源丰富、志愿者素质高等优势，提高志愿服务专业化能力;加强岗前培训，采取线上线下相结合的方式，组织志愿者学习掌握疫情防控、服务技能、安全知识、应急处置等内容，坚持“不培训不上岗，培训不合格不上岗”，不断提高疫情防控志愿服务工作能力。

《通知》提到，要组织志愿者参与疫情排查，协助做好疫情信息的收集、报告、人员隔离和追踪随访工作，参加小区、商场、酒店等值班值守，协助做好体温监测、健康码筛查等工作。根据核酸检测等工作需要，协助做好秩序维护、信息记录、现场保障等工作;根据疫情风险区群众生活需求，特别是独居老人、留守儿童、困难群体等需求，组织志愿者协助开展物资配送、代购代买等志愿服务，帮助解决实际困难。常态化开展文明劝导活动，倡导公众遵守“勤洗手、戴口罩、少聚餐、常通风”等防疫基本行为准则，依托业主微信群，定期发布权威信息、传播抗疫知识，引导人们养成讲文明、讲卫生、讲科学的生活习惯。组织有心理学专业技能的志愿者，为有需要的群众提供心理疏导服务，帮助群众消除恐慌、焦虑、压抑等情绪，保持积极乐观、理性平和的良好心态，坚定战胜疫情的信心。广泛开展爱国卫生运动，发动有条件的志愿服务组织、志愿者协助做好废旧口罩处置、垃圾清运和重点场所消毒等工作，维护环境整洁。

《通知》指出，要严格遵守疫情防控相关要求，为志愿者提供必要的口罩、防护服、消毒剂等物资，指导志愿者做好个人安全防护工作，坚决做到防护措施不到位不上岗。根据工作需要，严格控制志愿者数量，合理设置志愿者服务时长，确保疫情防控志愿服务安全有序开展。依托各类媒体、新时代文明实践中心(所、站、点)等阵地资源，大力宣传防疫最新政策，普及疫情防控科学知识，积极宣传投身防疫一线志愿服务组织、志愿者的感人事迹，大力推介疫情防控志愿服务好的做法和先进典型，营造积极参与疫情防控志愿服务的浓厚氛围。

编辑：熊冬梅