别让“局部真实”误导舆论

日前，受新冠肺炎疫情影响，重庆某肉品有限公司、某板鸭食品有限公司等屠宰场临时关闭。同时，某区疫情防控指挥部发布短信息：一屠宰场有阳性感染者活动轨迹。

依据这些情况，有网民在微信群、朋友圈或微博等自媒体平台上发布相关信息，这些内容引发了大量关注和转发。从局部看，相关信息可能确实反映了真实情况，但自媒体是社会舆论的放大器，相关信息大范围传播后，产生了以偏概全、一叶障目的问题。这些问题造成了公众对疫情一定程度的误解误读，进而引发了公众的担忧焦虑情绪。

这是典型的“局部真实”引发的舆论误导。

在舆论场上，虽然信息描述的事情确实是真实发生了，但这个真实可能是局部的真实，是一种不完全的真实。就像“只见树木不见森林”，虽然某一“树木”确实存在，但从总体上看这一棵“树木”不能反映整片“森林”的真实情况。

“局部真实”的信息传播危害性不可小觑，可能引发线下恐慌，甚至产生蝴蝶效应。比如，以前发生的“抢盐风波”就很典型。在2003年抗击非典期间、2011年日本大地震后的几天，有些人可能想多了、想偏了、想歪了，散发片面信息误导舆论，引发人们争相抢盐，这一现象令人错愕。又如，2021年，某部门发布通知“鼓励家庭根据需要储存一定数量的生活必需品，满足日常生活和突发情况的需要”，相关“真实信息”得到不断传播，引发部分公众对其进行过度解读。
关于真实，存在三种情况。一是“局部真实”。这种情况不能反映整体，也不能反映事物本质，容易以偏概全。二是“现象真实”。这种情况虽然一定程度上反映了事物的全貌，但难以深刻地反映事物的本质，给公众留下了过度解读的空间。三是“本质真实”。这种情况虽然看上去可能不是“全体真实”，似乎也是“只见树木不见森林”，但是这“树木”反映了整片“森林”的客观实际，抓住了“森林”的本质，这才是客观真实。

以“屠宰场关闭”为例，那只是个别屠宰场的临时关闭。整体的真实情况是，全市其他屠宰场在正常生产，在政府调控和市场调节下，通过“扩量”和“调肉”方式解决了临时关闭的屠宰场带来的影响。同时，受疫情影响临时关停的屠宰场也将会在市级相关部门的指导下，在符合疫情防控和正常生产条件的基础上，按“快封、快筛、快消、快解”的原则，尽快复工复产，确保供应平稳、价格平稳。

疫情防控中各种情况都在发生，有时候眼见未必为实。因此，在对全局全貌和事物的本质没有充分把握的时候，应谨慎发布那些局部的、片面的、反映表面情况的信息，以免误导舆论。

（作者单位：中共重庆市委网络安全和信息化委员会办公室）

编辑：汪佳