党支部做好谈心谈话工作的思考

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视党内法规制度建设和思想政治工作，谈心谈话制度作为党内组织生活的重要形式，不仅是党内思想和情感交流的有效途径，而且是密切联系群众，贯彻群众路线，从群众中来到群众中去的重要体现。党的十八届六中全会通过的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》明确提出，严格党的组织生活制度，坚持谈心谈话制度，“党组织领导班子成员之间、班子成员和党员之间、党员和党员之间要开展经常性的谈心谈话，坦诚相见，交流思想，交换意见。领导干部要带头谈，也要接受党员、干部约谈”。《中国共产党支部工作条例（试行）》要求，党支部应当经常开展谈心谈话，注重分析党员思想状况和心理状态。新时期，充分利用好谈心谈话制度，对发扬党内民主和监督、增强党同人民群众的血肉联系、营造风清气正的政治生态、推动新时代党的事业发展有着巨大作用。党支部如何落实好谈心谈话制度，是做好思想政治工作，推动全面从严治党向纵深发展的重要举措。

党内谈心谈话的历史

百年大党，风华正茂，我们党在百年光辉奋斗历程中始终坚持人民立场，十分注重探索运用谈心谈话开展党的思想政治工作和群众工作。通过不断地实践、总结归纳、再提炼，形成了成熟的谈心谈话制度，在革命、建设和改革的各个历史时期，对保持和发扬党的政治优势发挥了重要作用。谈心谈话制度凝结着我们党宝贵的历史经验，要传承和利用好这一有力武器，深入学习历代领导核心关于谈心谈话的重要论述以及其中所蕴含的方法论，对新时期规范党内政治生活，做好党支部工作，增强组织力，提升政治功能，具有重要的理论意义和现实意义。

早在1929年，毛泽东同志在《古田会议决议》中要求把集合讲话和个别谈话结合起来，对下列各种人须和他作个别谈话：有偏向的、受了罚的、伤兵、病兵、新兵、俘虏兵、对工作不安的、思想动摇。并强调，“谈话前须调查对象的心理及环境”，“谈话时须站在同志之地位，用诚恳的态度同他谈”，“谈话后须记录谈话的要点及影响”。毛泽东不仅是“谈心谈话”积极的倡导者，也是优秀的实践者，他采取过“启发式”“交友式”等行之有效的方式，留下了许多生动典型的谈心谈话案例。邓小平同志指出：“在党委会里面，应该有那么一段时间交交心，真正造成一个好的批评和自我批评的空气。同等水平、共同工作的同志在一起交心，这个监督作用可能更好一些。”习近平总书记十分重视对干部的谈心谈话，他在全国组织工作会议上的重要讲话中指出：“对干部经常开展同志式的谈心谈话，既指出缺点不足，又给予鞭策鼓励，这是个好传统，要注意保持和发扬。”

谈心谈话工作遵循的原则

一百年来，我们党坚持用马克思列宁主义同中国具体实际相结合，以唯物辩证的科学精神、无私无畏的博大胸怀推动中国革命、建设、改革事业不断取得新成就，这离不开我们党对马克思主义的信仰。同样，党的建设不断取得新的伟大成就离不开马克思主义指导，基层党组织建设的各项工作离不开马克思主义指导，作为党内组织生活重要形式的谈心谈话也离不开马克思主义指导。

开展谈心谈话工作需遵循如下八个原则：一是坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断感悟思想伟力，将马克思主义立场观点方法贯穿谈心谈话工作始终；二是坚持党性为本，始终牢记第一身份是共产党员，以对党和人民事业高度负责的态度开展谈心谈话，注重谈心谈话的严肃性和基本属性；三是坚持实事求是，谈心谈话的内容要有理有据、实话实说，不夸大不虚构不掩饰，如实反映情况、体现真实想法；四是坚持平等尊重，谈心谈话是双方敞开心扉、平等交流的一种形式，要营造良好的谈话氛围，推心置腹、坦诚相见；五是坚持循序渐进，谈心谈话是为了真实地了解和掌握党员干部的思想动态，要由浅入深、由表及里，从关心关爱谈话对象的角度出发，取得其信任，走进其内心世界；六是坚持适度保密，出于对组织的信任，谈话对象透露出自己的真情实感，甚至是隐私和秘密，必须尊重其对组织的信任，注意为其适度保密，以建立良好的党内关系；七是坚持治病救人，对于思想或行为有问题的党员干部，既要指出其缺点和不足，又要帮助其剖析原因加以改进，坚持严管与厚爱相结合，引导谈话对象放下思想包袱，轻装上阵，进而营造良好的干事创业环境；八是坚持经常和及时，“党支部委员之间、党支部委员和党员之间、党员之间应当经常开展谈心谈话，一般每年不少于1次”，“善于利用重要节点开展谈心谈话，做到岗位变动必谈、组织处理必谈、发生家庭变故必谈、发现苗头性问题必谈”。

谈心谈话的程序和内容

习近平总书记指出，党内生活要交心，党内同志要做诤友、挚友。谈心谈话是一门艺术，只有做到主动跟进谈、紧盯问题谈、融入真情谈才能起到春风化雨的作用，进而有效提高基层党组织的组织力和战斗力。在谈话过程中，要坚持“听、问、答、记”的步骤，即认真地听取谈话对象的想法和情况，对于需要深刻剖析的事情进行追问，对于谈话对象迫切关注的问题要及时准确地应答，对于重要的情况和想法要认真准确地及时记录。

下面笔者结合基层党建工作经验详细阐述党支部谈心谈话的流程。

（一）谈话对象和谈话准备

谈心谈话是一个双向动作，首先要明确的就是谈话的对象，不仅包括党支部委员、普通党员，还包括入党积极分子和发展对象，有些谈话也要覆盖到非中共党员的领导和群众。谈话的类型也非常丰富，包括日常谈话、入党谈话、考察谈话、任职谈话、提醒谈话、廉政谈话、巡视谈话、诫勉谈话等类型，日常谈话是最常见的谈心谈话形式。党内谈话是一项组织活动，谈话人受组织委派与被谈话人进行谈心谈话，有别于私人聊天。在谈话前，谈话人应该做好充分的准备，既要熟悉谈心谈话的相关制度规定，又要了解被谈话人的基本情况、工作经历、性格特征等，还要清楚谈话的背景和具体内容。针对不同的谈话形式，适时地进行调整。

（二）党支部谈心谈话的主要内容

党支部日常谈话不是拉家常，也不是私人聊天，而是基层党组织的组织行为。谈心谈话的目的是为了充分了解党员群众的思想状况，发现问题解决问题，化解不良情绪，进而营造良好的干事创业氛围，让广大党员、干部和群众以更加饱满的热情投入到服务事业服务国家发展上。所以，谈心谈话工作的落脚点一定要聚焦到推动工作、解决问题上，要谈问题不谈成绩，谈主观不谈客观，谈实际不谈虚话。围绕推动工作这个目的，谈心谈话要聚焦三个方向，一是谈思想，二是谈工作，三是谈生活。

一是谈思想，把握党的路线方针政策。我们党百年来所取得的伟大成就离不开正确的思想指引，离不开正确的路线方针政策。不断感悟习近平新时代中国特色社会主义思想的伟力，将马克思主义立场观点方法贯穿谈心谈话始终，就是要围绕谈思想展开。牢记自己的第一身份是共产党员，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。不断地对标对表，熟悉党章党规党纪，履行党章赋予的义务和权利。所以，日常谈心谈话的首要问题是谈思想，谈对习近平总书记的系列重要讲话精神的学习体会和理解把握，在谈心谈话中查摆问题及不足并不断改正，进而统一思想认识，增强学习实效，在思想上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

二是谈工作，找准职责使命更好地履职尽责。要实现个人的社会价值，必须要通过劳动，这个劳动既包括体力劳动也包含脑力劳动，抑或说简单劳动和复杂劳动，概括起来可以称之为“工作”。所以，一切事业的完成都需要通过工作来实现，日常谈心谈话的主要落脚点也要落实在工作上，认真查摆履职尽责过程中存在的问题和症结，找准阻碍提升工作质量和效率的痛点难点。基层党组织要帮助被谈话对象客观公正地看待工作中面临的问题、科学理性地分析问题产生的主客观原因，帮助提高其有效解决问题的能力，使党员干部放下思想包袱，撸起袖子轻装上阵，直面工作上的“硬骨头”，在找准职责使命、铭记初心中，勇于担当、贡献力量，更好地履职尽责。

三是谈生活，关心党员群众的生活和家庭。随着我国改革开放的不断深入、经济社会发展的不断推进、人民生活水平的不断提高，思想更加开放、理念更加多元、生活更加多样，家庭结构和生活方式也发生了新变化。所以，谈心谈话的内容要注重从生活出发、从家庭出发，关心党员干部的家庭生活。日常谈心谈话要引导党员干部聚焦家庭生活，提升自身修养，以身作则、言传身教，传承尊老爱幼、妻贤夫安、父慈子孝、勤俭持家等中华民族传统家庭美德。在谈话中，关心被谈话人的家庭生活、重大事件、重要成员，以及家庭变故、感情问题等，在谈话和解答中，给予组织关怀，让其感受到组织的温暖、感受到领导的关怀，从而有效化解苗头性问题，纾解不良情绪，达到不逾越党规党纪底线、不触犯法律法规、不影响事业和工作的目的，使家庭成为拒腐防变、永葆本色最坚实、最可靠的后方阵地。

（三）谈话记录和效果

2014年，习近平总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上的讲话中指出，现在，一个比较明显的问题就是轻视思想政治工作，以为定了制度、有了规章就万事大吉了，有的甚至已经不会或不大习惯于做认真细致的思想政治工作了，有的甚至认为组织找自己谈话是多此一举。在谈心谈话制度的落实上，党支部书记要承担起第一责任人的职责，支部委员要起到重要的作用，一起带动起谈心谈话的执行。谈心谈话过程中，要对重要的情况和事项进行记录，会后针对记录进行分析和改进。

在奔着被谈话人的问题而谈时，仅靠一次谈话是解决不了问题的，有的谈话人只顾在谈话中提出希望要求，忽视了谈话内容的后续跟踪督办和被谈话人的整改落实；有的被谈话人接受谈话时表态很好，向组织承认了错误并表示悔改，但谈完之后没有付诸实际行动，依然如故，所犯错误还是没有得到及时纠正，大大减损了谈话效果。所以，谈话对象和被谈话对象都要始终明确，党内谈心谈话不是为了谈心而谈心，为了谈话而谈话，最终要落实到一个“改”字上。

“十四五”时期是我国发展进程中极为重要的时期，我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程，向实现中华民族伟大复兴的目标迈进。将党内谈心谈话制度一以贯之地开展下去，把“心”谈好、把“话”谈妥，才能为全面加强党的建设提供有力支撑，增强党的创造力、凝聚力、战斗力，确保党在坚持和发展中国特色社会主义的历史进程中始终成为坚强领导核心。

（作者单位：中国电子信息产业发展研究院党群处）

编辑：贺兴梅