重庆巫溪：开展“便民助企先锋行动” 全力以赴做好新阶段疫情防控工作

“什么是‘乙类乙管’，新型冠状病毒感染实施这个新政策有什么不同......”重庆市巫溪县田坝镇兴屋村集中居民点文平树家中，二十多位老百姓围坐一堂，认真听取宣讲队成员讲解疫情防控最新政策。

据了解，这已是巫溪县田坝镇组织的第三场政策宣讲。为适应疫情防控新情况新问题新挑战，坚持做到与人民同心，巫溪县委组织部决定在全县开展“便民助企先锋行动”，推动基层党组织和党员干部在统筹疫情防控和经济社会发展中更好为重点人员提供政策宣讲、健康监测、生活服务等有效便民服务，以党建引领，为企业发展生产、恢复经济提神鼓劲、解决困难，着力将服务送到群众“家门口”。

围绕“做什么”，摸清服务对象

“独居老人、未成年人、孕产妇、残疾人、慢性病患者是我们摸排的重点，个体工商户、小微企业是我们摸排的重点，我们一定要在春节前逐户走访摸排，一定要确保辖区内重点人员和企业家底清、情况明。”刚结束县上会议，巫溪县古路镇组织委员江芳就返回镇上，安排部署“便民助企先锋行动”。

时下正值外出务工人员返乡热潮，为确保重点服务对象不漏一人，大小企业全部登记建档，32个乡镇（街道）、行业主管部门充分发动党员干部、驻村队伍、志愿者等力量，广泛摸排辖区内重点人员和企业，并逐户逐人建立台账。同时为每个重点服务对象明确1名村（社区）干部联系，1名党员负责，1名医生服务。

围绕“怎么做”，健全服务体系

“这是我们的连心卡，上面有网格联系人、社区联系人、镇联系人的电话，您要有什么需求，尽管找我们。”每登记一户，白鹿镇组织委员黄琴凤便拿出一张“连心卡”，仔细为老百姓介绍卡片内容。

为明晰服务体系，及时为重点人群提供帮助，巫溪县委组织部建立了“县-乡镇（街道）-村-微网格”四级服务、医生包片体系、邻里互助体系的三大服务体系，将帮扶责任细化到人，合理统筹各方资源，真正做到“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。”

此外，为促进企业经济恢复提振，巫溪县委组织部又建立“县级-乡镇级-村级”三级助企服务体系、行业部门助企责任体系、乡镇帮扶集团帮扶责任体系、城市网格责任体系的四大助企服务体系，针对企业反映的情况、存在的突出问题，根据难易程度，逐级研究化解。

“为帮助企业解决难题，我们组织辖区内20余家企业召开便民助企招商会，收集企业建议和问题，建立台账、明确措施，进行逐一研究化解。”巫溪县文峰镇负责人介绍，“在会上我们累计收集到意见建议21条，问题难题7个，针对这些问题我们将及时制定解决方案，争取以最快的速度解决企业难题。”

围绕“做得好”，明确服务内容。

“老人家，您最近身体还好吗？我们又来给您测血压了。”1月11日，巫溪县尖山镇尖山社区居民刘同芳与妻子正在桌子上研究该吃哪一种药时，就刚好遇见上门服务的网格先锋队，两人便热情招呼大家在屋里坐下，一起拉家常。

防控政策有人讲、生病立即有人报、基本生活有人管、物品采购有人帮、重症运转有人做，巫溪县委组织部明确了“五个有”的服务内容，向群众广泛宣讲疫情防控最新政策，充分发挥“党建微网格网格长”“无职党员岗位”等先锋岗位作用，针对重点人员，及时提供有效的医疗帮助、基本生活服务保障等服务，打通服务群众“最后一公里”。

“2022年受疫情影响，我们的脆李、猕猴桃都存在用工和销售问题，现在有了政府的大力鼓舞和帮助，我相信2023年我们的产品一定能突破困境，迎来丰收。”面对前来调研的工作队，宁厂镇鑫序农业开发有限公司负责人郑伟信心满满。

据了解，巫溪县委组织部对具体服务内容做了详细规定。每季度结合走访摸排，乡镇（街道）、行业部门至少要组织开展1次党的二十大精神和助企惠企政策大宣讲，将党的二十大精神送进企业，帮助企业正确认识疫情防控新形势，抢抓时机复工复产，防范减少发展经营风险，激发发展潜能。同时，行业部门要整合联系企业的乡镇（街道）、村（社区）干部、助企责任人等组建工作专班，每季度至少下沉企业生产经营一线开展1次实地调研，详细了解企业规模、经营状况、员工积极性等基本情况，找痛点、疏堵点，及时发现、帮助协调解决存在的问题。

围绕“做到位”，压实服务责任

常态化开展便民助企先锋行动需要全县上下振奋精神、苦干实干、一以贯之、久久为功。巫溪县委组织部从压实工作责任出发，建立包保责任制，联系县领导每月对所联系单位情况调度指导1次，县委组织部统筹全局并定期向县委主要领导汇报工作进展，行业主管部门整合行业、商会等力量组建工作专班为群众和企业做好保障服务，乡镇（街道）每周收集了解1次先锋行动存在的困难问题并及时召开专题会议研究解决方案，村（社区）履行直接责任发现并解决问题。

此外，还建立“发现问题-研究问题-解决问题-通报情况”闭环工作机制，和定期调度通报机制。对于发现的问题实行一站式办结，并纳入“一把手”平时考核。同时，县委组织部定期调度，将结果呈送县委县政府主要领导，对于工作不重视、推进不力、敷衍塞责的情形，全县通报批评，对于出现重大问题的严肃追究相关人员责任。

天下之大，黎元为先。巫溪县委常委、组织部部长谢桂芳表示，巫溪县将持之以恒推行“便民助企先锋行动”，坚持聚焦群众急难愁盼，全力推动基层党组织和各级党员干部做细做实民生服务，压紧压实工作责任，确保“便民助企先锋行动”执行到位、落实到位、服务到位，努力向党和人民交出一份“高分答卷”。

截至目前，巫溪县共有1万余名党员参与“便民助企先锋行动”，组成疫情防控政策宣讲队1700余支，开展政策宣传3000余场次。累计走访群众4万余人，摸排重点服务对象3500余人，帮助物品采购4200余次，包片医生入户诊疗590余次，成立重症转运32支队伍，处理应急转运47次，有效保障了人民群众的生命安全。

编辑：李序 冉开梅