重庆云阳：“1365”工作法织网赋能，“网”起群众大小事，服务群众“零距离”

重庆市云阳县沙市镇坚持党建统领、先锋示范，创新“1365”工作法，在汤溪源社区建设红色党群服务驿站，以网格驿站托起民生服务大小事，实现服务基层“零距离”、共治共享“全覆盖”、居民诉求“快响应”。

一心向党聚合力，服务群众“零距离”

落实“一统六化”要求，奋力打造“红岩先锋”变革型组织，让基层党组织全面建强、全面过硬。汤溪源社区将40名党员划分成为5个党小组，分别“驻扎”在五个社区网格，通过“1365”工作机制，全年为群众提供“一站式”、全天候服务，实现信息在网格采集、需求在网格发现、服务在网格开展、问题在网格解决，由“服务群众最后1米”向“零距离面对面”的转变，呈现“有事找网格、事事有人管”的良好局面。

三定制度加动力，机制运行“零阻碍”

一是定人定岗。将汤溪源社区划分为5个网格，构建“1+3+N”网格力量架构，做到小事楼长办、大事网格员办、难事网格长办。二是定制定责。推行“8＋5”管理模式，建立加强政治引领、源头信息采集等8大类网格管理服务事项，明确5类人员工作职责，将工作职责落实到网、到人，打造“人在网上走，事在格中办”的全科网格。三是定考定评。实行“月例会、季考评、年排名”工作机制，开展专职网格员周例会述职，季度评议打分，年底综合确定网格成绩等举措，晾晒网格工作，给予物质奖励，调动工作积极性。一季度已举行例会10次，考核考评1次。

六员力量增活力，群众安全“零隐患”

积极吸纳“五老人员”、退役军人、青年党员、乡贤能人等，持续加强网格队伍建设，严格落实“六员职责”，即网格居民服务员、政策方针宣传员、社情民意采集员、重点场所巡查员、突发事件协处员、重点人群联络员。“六员”主动开展政策咨询、舆论引导、社情民意收集，积极排查重点场所、上报安全隐患、走访重点人群，了解重点人群的思想动态，力所能及帮助解决困难，最大限度围绕群众需求开展网格化服务，切实做到“网住基层方方面面，网住群众所需所盼”。今年以来，已累计收集群众需求86条，排查重点场所60余次，走访重点人群260余人次。

五色服务添和力，居民需求“零死角”

深入开展“红色志愿服务、绿色环保守卫、蓝色安全维护、黄色应急处突、白色健康管理”五色专项行动，推动服务群众工作任务落地落实、社会环境和和美美。每周组织党员志愿者，开展心理咨询、职业指导等志愿服务活动；每月开展以“携手志愿服务，共建文明家园”为主题的公益活动，引导居民主动参与绿色环保守卫活动；通过悬挂横幅、发放宣传单、张贴宣传海报等形式，常态化开展反诈、禁毒、反邪教宣传教育活动；加大治安巡逻、矛盾纠纷调解、处置突发事件力度，开展事故预防、避险和自救等知识科普活动，提高居民应急救援的常识和技能；定期邀请专业医护人员，为孤寡老人、独居老人、留守儿童等特殊群体提供老年人体检、“两癌”筛查义诊活动，确保广大人民群众生命健康安全。今年一季度，已在社区开展关爱帮扶、政策宣讲、反诈宣传等志愿活动31场次。

编辑：李序