云阳县平安镇平安社区三网格：“小网格”发挥“大作用”“微治理”释放“大能量”

平安社区三网格位于重庆市云阳县平安镇场镇核心区域，针对网格内重点场所多、重点人员多等情况，平安社区三网格着力充实网格力量，用好三项机制，建好三支队伍，网格居民群众对网格治理工作的认同感、获得感不断提升，被评为重庆市平安建设示范网格。

“一网统管”充实力量。三级力量在网格融合。落实镇村干部“三进网格”，1名镇领导班子成员包点联系网格，4名四板块干部、驻村工作队员到网格“双报到”，21名在家党员、水电气讯工作人员、人民调解员、临街商户等“N”侧力量常驻网格，并固定配备社区医生、驻片民警、人民调解员、法律明白人和水电气讯人员各 1 名，确保信息第一时间在网格交换，任务事件第一时间在网格协调。多方需求在网格落实。落实“双网共治”工作模式，组建“我们都是平安人”网格微信群，吸纳500多居民群众进群，将网格“6+1”职责、帮办代办25类事项广泛宣传，让网格职能职责人人知晓，更多居民在网格微信群反馈问题诉求，推动形成“线上反馈、线下落实”的双网共治工作模式，获得网格群众一致好评。

“三项机制”凝聚合力。网格积分添活力。实行网格积分制，制定《网格积分兑换细则》，对网格“6+1”任务事项进行赋分，网格内N力量及群众通过完成任务获得相应积分，累计后通过“网格一家亲”活动兑换洗衣粉、肥皂等日用品。二季度以来，开展“网格一家亲”活动2次，各类力量参与网格排查走访200余人次，获得积分836分，兑换物品45人次。让小物品发挥大能量，网格积分兑换活动实现网格治理“双循环”，有效激发了志愿服务热情。网格评价强动力。根据镇指挥中心“五星评价”机制，细化“1+3+N”不同类别网格力量评价办法。N力量根据积分高低，选取5名，每季度集中表扬，并由社区集体经济出资奖励200元。专网格员根据工作实绩，在入党、社区干部选用中优先考虑使用。网格长根据网格总体治理效果，在全镇村社干部年度考核中予以加分。网格例会提效力。每季度召开网格例会，由网格长牵头，组织网格“1+3+N”力量，邀请辖区单位、在职党员、居民代表参加，通报本季度网格工作情况、网格积分情况，集中表扬积极参与网格治理的N力量，同时，围绕高频多发事项以及居民群众意见建议，拟定下季度重点工作，实现网格治理精准施策、精准发力。

“三支队伍”惠民暖心。结合网格内“九小场所”众多、家庭矛盾纠纷突出、独居老人较多的实际情况，网格牵头组建了治理、解纷、爱心三支小队，协助开展网格服务管理。治理小队让群众安心。11名下沉执法力量、生态护林员、食品协管员等组成网格治理小队，负责常态化开展社会治安巡逻、安全隐患排查等工作。创新推行九小场所“三看一查”排查方式，即：看证照是否齐全、看卫生是否干净、看消防设施是否完备，查安全检查记录是否完备，让小队成员人人会排查、个个会操作。解纷小队让群众舒心。15名乡贤、村居法律顾问、“法律明白人”等组成网格解纷小队，负责开展矛盾纠纷排查化解、普法释法活动、提供法律援助等工作。针对社区婚姻家庭矛盾突出的情况，创新推行婚姻家庭矛盾纠纷“源头防、多方调、重点调、定期访”四步化解法，成功排查化解婚恋家庭矛盾纠纷6件次，实现因婚恋家庭纠纷引发刑事案件“零”发生。爱心小队让群众暖心。9名在职党员、热心群众等组成网格爱心小队，明确帮办代办、投诉建议等服务5大类25项，推行“三看一问一助”五步工作法，即：看周边环境、看身体状况、看生活饮食、问困难需要、助困难解决，动态掌握辖区重点人员情况，为17名“两老一小”“残疾人‘两项补贴’人员”和行动不便人员办理食药代买、快递帮带、上门理发、上门办证等一系列“上门微实事”120余件，真正让群众感受到网格就在身边。

编辑：孙茜