选调札记：在街头巷尾书写民生答卷

2024年盛夏，我来到了重庆市云阳县双江街道办事处，从校园大楼到街巷阡陌，几项报到流程完成了从“学习服务者”到“民生服务员”的角色蜕变。街道工作的复杂性远超想象，但正是这份直面群众的烟火气，让我深刻领悟到基层治理的深层逻辑，也读懂了“人民至上”四个字的千钧重量。

厚植为民情怀，以“枝叶关情”的细腻触角深入群众肌理

初到我所驻的石云村时，石云村党支部副书记带着我走访独居老人张阿姨家。推开斑驳的单元门，霉斑爬满墙角的场景刺痛了我的心。当老人颤抖着递来记录着“厨房漏水”“楼梯间照明损坏”的皱巴巴纸条时，我真正理解了“群众利益无小事”的分量。如今，我的手机里存着12个居民微信群，置顶的是“茂尔市场电梯加装协调群”“大雁路雨棚整修纠纷调解组”。每个跳动的消息提示，都是群众信任的投递。我们践行“网格连心”行动，将辖区划分为12个微网格，建立“楼栋长—网格员—社区专员”三级响应机制。记得寒冬腊月，黄金包社区附近的小区因水管冻裂导致多户停水，我跟着维修队逐层排查到凌晨，居民王大爷端来的姜茶让寒意消散。这种温暖，正是基层工作的精神滋养。我始终牢记，群众递来的板凳，比任何奖杯都沉甸甸；百姓竖起的大拇指，比任何表彰都闪亮。

锤炼实干本领，以“绣花功夫”的治理智慧破解民生难题

基层工作，如同解开一团乱麻，既要快刀斩乱麻的决断，更要抽丝剥茧的巧劲。在推进老旧小区加装电梯工作中，我经历了从“政策宣讲员”到“矛盾调解师”的蜕变。大雁社区一小区3栋1单元的居民因低层采光、高层费用等问题僵持不下，我们连续召开5场“板凳议事会”，街道办事处主任多次现场调解，后来创新提出“阶梯式费用分摊+光伏连廊补偿”方案，最终让电梯载着笑声入户。面对沿街商铺油烟扰民投诉，我们运用“科技+共治”模式，安装油烟在线监测系统，组建商户自治联盟。当看到曾经投诉最多的李姐餐馆挂上“环保示范店”牌匾时，我更加坚信，基层治理不是非此即彼的选择题，而是寻找最大公约数的艺术。这种在矛盾中找平衡、在困境中开新局的实践，让政策执行既有力度又有温度。

永葆赤子之心，以“春蚕吐丝”的奉献品格织就幸福经纬

我的同事们用24小时摸排出13户42名重点人群，实行分类人员分类管理，建立“红黄绿”人群档案，每类人群由专人负责。这种守护法律威严的经历，让“为人民服务”“法不容情”从口号化为本能。如今的长江湖畔，外滩社区居委会旁，我们与爱里养老合力打造的“社区食堂”飘着饭菜香，“睦邻微家”传来欢笑声，“红色物业”解了居民千千结。看着曾经杂乱无章的街角变成口袋公园，听着居民在民意恳谈会上畅谈“金点子”，我更加明白，基层工作不是宏大的叙事，而是由无数个“帮李叔修好了漏水管道”“陪张姨学会了线上挂号”这样的细微故事编织而成的动人诗篇。

站在办公室的窗前，望着晨光中穿梭的上班族、晨练的老人和嬉戏的孩子，我更加坚定，基层工作者就要像社区里的梧桐树，根扎得深、叶铺得广，用年年岁岁的新绿，守护这片热土的生生不息。未来的日子里，我将继续以“时时放心不下”的责任感、“处处用心用情”的使命感、“事事尽心尽力”的实干精神，在基层治理的答卷上书写新时代的民生注脚。

编辑：张雨欣