重庆江津​珞璜镇：数智院坝会奏响基层善治“协奏曲”

重庆市江津区珞璜镇以数字化手段重构传统治理模式，创新打造“数智院坝会”，通过基层治理平台实现民情实时采集、诉求智能分派、问题限时办结、结果及时反馈的全流程闭环管理，在保留院坝会“面对面”乡土温情同时赋予“键对键”的智慧效能，为传统治理方式插上数字翅膀，构建起“干部下沉一线、群众参与共治、组织扎根基层”的党建引领基层治理新格局。

传统院坝会“数字蝶变”

保留“院坝茶话”传统形式，依托“141”基层智治平台，建立36个院坝会特色图层，把原来的线下院坝会搬上线上数字“跑道”，由镇基层治理指挥中心对驻村工作组、板块岗位、村居网格全程跟踪调度，“一对一”定职定责，“按时限”跟踪问效，形成“线下开会线上跑、中心调度岗位办、干部落实网格回、平台全程看得见”的工作闭环，院坝会搜集问题解决反馈时间平均缩短至7天内，群众诉求解决效率提升92％。

数智赋能“流程再造”

打造“全流程可视化”调度系统。镇指挥中心依托智治平台大屏实时监控第一季度48个事项办理进度、12个驻村工作组在岗轨迹，并对3件临近时限事项自动亮灯预警。构建“齿轮咬合式”责任传导闭环。由指挥中心下发开展院坝会任务，驻村组长通过“基层治理平台”上传收集问题和院坝会开展图片，指挥中心智能匹配岗位自动派单，业务岗位借助倒计时进度条和电子台账限时办结，网格员及时回复村民，反馈群众满意率，形成闭环管理。深化AI与数字孪生技术应用。通过AI分析民情，提供历史问题智能检索匹配服务，实现民情研判从经验判断向数据决策转变。

群众生活“真实改变”

通过“数智院坝会”，群众参与基层治理的积极性与获得感显著提升。数据显示，珞璜镇实施数字化改造后，群众诉求响应速度提升80％，办结实效由“季结”变“周结”，累计解决民生问题236件，群众满意度达98.6％，群众参与基层治理的覆盖率提升至98％，构建起共建共治共享的基层治理新格局。

下一步，珞璜镇还将进一步拓展数智应用特色场景，推动“141”基层智治平台与党的建设、经济发展、民生服务、平安法治等业务工作深度融合，持续为强化基层治理、守护民生福祉“添智加力”。

编辑：罗欣