重庆渝北：暖“新”集市汇关爱 多措并举筑“新”家

近日，在重庆市渝北区龙山街道新就业群体党群服务站旁，一场别开生面的活动——渝北区关心凝聚新就业群体暖“新”集市在此开展。

活动聚焦“‘新’心向党·共赴美好”的主题，不仅是一次政策与服务的集中展示，更是一座城市向新就业群体传递温暖的生动实践。社会工作部门牵线引领，群团组织、部门单位、社会组织、平台企业积极参与，共同关心关爱新就业群体的良好格局正在渝北加速形成。

党建领航聚“新”力　红色根系扎基层

“我们不仅要为骑手们解决实际问题，更要让他们感受到组织的温暖。”活动中，渝北区委社会工作部负责人表示。

新就业群体是城市运转不可或缺的“毛细血管”。渝北区委、区政府始终高度关注新就业群体的成长与发展。据悉，渝北区委社会工作部探索“四暖六员”机制，推动资源力量下沉社区，精准对接新就业群体“急难愁盼”，推出“四个一”暖新措施（暖新阵地、暖新场景、暖新地图、暖新实事），做实新就业群体到社区报到工作，合理安排六类志愿服务岗位（政策法规宣传员、安全隐患排查员、文明城市劝导员、独居老人关爱员、民情民意收集员、食品安全监督员），促进基层微治理。

143个城市社区阵地推门就能进，成为新就业群体快速充能的“补给站”、知冷知热的“娘家人”、融入城市的“路由器”，推动他们从“治理对象”向“治理力量”转变。

为了让更多骑手寻找到组织，发挥党员骑手的先锋模范作用，在渝北区委非公工委指导下，渝北区市场监管局深入践行“管行业更要管党建”的要求，组建成立渝北区网约配送行业党委，联合龙山街道、京东秒送成立骑手党支部。同时，坚持党建带群团，支持区总工会、团区委、区妇联组建新业态新就业群体群团组织，将“工会驿站”“青春加油站”“她享空间”有机嵌入新就业群体党群服务站点，矩阵式、集成化服务新就业群体，深入推动“两个覆盖”往深里去、往实里走。“有了党组织，我们不再是‘散兵游勇’。”美团骑手党员张磊说。

“接下来，我们将整合各方力量做好驿站运营，确保服务不缩水、不断档，同时深化党建统领，引导网约配送党员‘亮身份、亮职责、亮承诺’，让‘流动力量’成为‘红色动能’。”活动中，龙山街道党工委负责人表示。

政策护航暖“新”途　硬核举措解忧难

关爱并非到此为止。在当天的暖“新”发布环节，各部门亮出了一系列硬核举措。

作为物业及住房保障的主管部门，渝北区住房城乡建委正在加快建设新就业群体“友好场景”：引导物业服务企业绘制张贴“骑手友好地图”，标注可通行路线、出入口位置、公共卫生间、临时停靠点等信息；持续深入推广“小哥来了”公益应用，实施“扫码进门”；开放小区底层车库通道，优化小区出入和停车管理，新增骑手临时停车位630个；统筹小区、社区、街区、片区一体更新，加快补齐停车、充电、社区食堂等公共服务设施短板，因地制宜建设新就业群体饮水、充电、休憩、纳凉、取暖等暖心服务角；及时发布公租房、保障性租赁住房房源信息，提高租住效率。

渝北区市场监管局协助指导贝壳重庆等多方力量，打造16家“贝壳骑手驿站”，并以此为依托建立了市场监管暖新服务点，引导发挥网约配送员当好食品安全“四员”作用，让骑手成为守护食品安全的“先锋队”；动员更多餐饮、商超等“友好商户”加入，推动“驿站＋网格”服务网络向全域延伸。

渝北区第二人民医院积极构建新就业群体“友好医院”场景，开设“新就业群体服务”绿色通道，提供预约、挂号、缴费、取药“一站式”服务；在急诊科增设“夜间快速门诊”，解决非工作时间就医难题；住院实行“先诊疗后付费”结算，消除临时就医的不便；提供货运司机、网约司机的驾驶证换证体检流程绿色通道，提供入职体检、基础体检、年度健康体检等套餐服务，方便新就业群体灵活安排体检；针对腰肌劳损、外伤等骑手常见病，开设骨科、急诊科、康复科暖“新”诊室，开通快速接诊、多学科联合门诊服务。

场景赋能筑“新”家　城市温度触手及

在当天的暖新集市旁，一座温馨的“暖新驿站”格外引人注目。谁能想到，这个窗明几净、设施齐全的温馨空间，半年前还是个闲置空房。

龙山街道通过走访调研了解到，爱融荟城广场周边活跃着200余名外卖员、快递员，“小哥”们希望工作间隙能有一处遮风挡雨、休息放松的场所。可是在这个寸土寸金的地方，哪里有这么容易？街道社区多方寻找，“瞄”上了商圈广场边上这个近100平方米的闲置空房。经与商圈物业协商，街道牵头，将该闲置空房的使用权“流转”给社区，并从多个区级部门、企业“众筹”到数万元建设资金，将这里建成了集休息、学习、活动于一体的“城市客厅”。“这里冬暖夏凉，还能热饭、充电，就像我们的第二个家。”骑手小哥黄鑫表示。

从闲置的空房到暖新驿站，这里正诠释着服务场景重构的深层逻辑：只有让服务温度可触可感，才能真正实现情感共鸣。

据了解，龙山街道正在以暖新驿站为中心，构建友好综合场景。目前，已设立友好车位40个，发动友好商户26家，投用友好食堂1个，建成友好小区7个，并在此基础上形成全域友好地图，方便骑手小哥服务信息“一图通览”、到达路径“一键导航”。

从政策保障到生活关怀，从单一服务到系统支持，渝北区正在用实实在在的行动诠释“城市温度”，让每一位奋斗者都能感受到家的温暖，让尊重与关爱成为这座城市最亮丽的底色。

编辑：胡梦元