重庆北碚：“智能集市”巧解管理难题

7月28日，在重庆市北碚区北温泉街道嘉陵风情步行街的便民集市里，炒饭摊主张师傅的锅铲挥舞得格外有力。过去，他每天下午４点就要冲出家门，为摆摊位“抢地盘”，如今，他拥有了固定摊位，生意稳定，心里也踏实了。

这份踏实，源于北碚区创新实施的“便民集市服务综合场景”系统，它如同无形之手，将曾经混乱的流动摊点，梳理成井然有序的集市。

过去，嘉陵风情步行街汇聚了大量的流动摊贩，高峰时摊位超百个，占道经营、交通堵塞等问题突出。北碚区依托“渝快政”“渝快办”平台，归集了辖区2000余名摊贩信息，根据市民需求科学布局，设立了7个便民集市，共设置428个固定摊位。通过智能匹配算法、积分管理和AI监管系统，让流动摊贩告别了“打游击”的历史。

“以前天不亮就要出来占位子，整天提心吊胆怕没地方摆摊，还容易和同行起争执。”张师傅感慨道，“现在有了固定摊位，心里踏实多了，能把心思都放在炒好每一锅饭上。”市民代红霞也表示，如今带孩子逛集市很方便，吃得也放心。

智能化的监管是集市高效运转的关键。该系统整合了7400余个“雪亮工程”摄像头、分贝检测仪和无人机巡查力量，构建起“空天地”一体化智能监控网络，能自动识别占道经营、环境卫生等问题，并即时生成案件流转处置。该系统自运行以来，已累计处理各类事件1800余件，处置率达100%，市民投诉量同比下降56.3%。

“通过科技手段和机制创新，不仅大幅提升了城市管理效率，更直接解决了300余人的稳定就业问题。”北碚区城市管理综合行政执法支队副支队长邹荣熙介绍。

据了解，北碚区城市管理局坚持就业是最大的民生，积极拓展“微治理”服务“大民生”。在规范集市的同时，还集成了“瓶装燃气智慧管理”“渝食安”等应用，对用气安全、食品安全等风险实施全流程智慧监管，让从业者更安心，让民生根基更稳固。

编辑：吴曼祯