重庆云阳：“治理洼地”何以变温馨家园

“这个红色驿站，确实非常方便！累了可以进来吹吹空调，饿了能用微波炉热饭，这里的志愿者还可以帮忙看管孩子，解决了我们打工族的大难题！”8月4日，在重庆市云阳县人和街道公租房小区，刚下班的居民李海连连向志愿者道谢。

这个位于云阳县工业园区、公租房人和点和桃园社区的交叉地带，曾经是“多方管却都难管”的“治理洼地”。如今，它却因为一个贴心的举措——红色驿站暑期儿童托管服务，成为连接政府、企业和居民的“暖心窝”。

“张师傅，孩子的托管手续办好了，您放心去忙吧！”工作人员曾春梅的日常工作内容之一，正是精准对接群众需求。针对辖区大量产业工人和双职工家庭暑期“带娃难”的痛点，驿站整合了街道、园区、物业管理公司三方力量，特别开设了暑期儿童托管营。驿站配备了专门的场地和志愿者，精心设计了活动内容，目前已成功举办6期，成为孩子们暑期安全的“第二课堂”。

这项服务不仅解了家长的燃眉之急，更点燃了社区共建的热情。驿站组建的党员志愿服务队是托管服务的主力军，他们的付出带动了更多力量的参与，企业职工、周边居民纷纷加入志愿服务行列。驿站成立以来，已有超100人次主动参与服务。同时，居民们通过驿站上报环境、安全隐患等信息30余条，周边企业积极参与基层治理事项，打破了昔日“政府干、群众看”的局面，促进了街道、园区、公租房管理方以及社区之间更紧密的区域联动，让跨部门协作更顺畅。“以前跨部门的事难跑，现在驿站这里沟通协调，效率高多了！”一位辖区企业负责人对联动机制的效果表示认可。

从解决一个具体的民生难题——暑期孩子看护入手，人和街道红色驿站不仅建起了一个“暖心窝”，更以此为支点，凝聚合力，激活了多方参与治理的积极性，让曾经的“治理洼地”变成共建共享的温馨家园。

编辑：张雨欣