重庆开州汉丰街道安康社区：党建引领聚合力 “双网”融合惠民生

近年来，重庆市开州区汉丰街道安康社区坚持以党建为统领，以群众需求为导向，大力推行线上+线下“双网格”治理模式，通过织密治理网络、优化服务流程、聚焦重点群体，切实打通服务群众“最后一米”，不断提升基层治理效能和群众满意度。

织密治理网络，实现服务全覆盖

安康社区按照“地域相邻、规模适度、便于管理”原则，将辖区划分为20个基础网格和116个微网格，配备专职网格员20名、兼职网格员20名，实现“人在格中走、事在网中办”的精细化管理。推行“双线融合”工作法，线上依托“141”基层智治平台和网格微信群，线下设立网格服务站，形成“30分钟响应”快速处置机制。2025年安康社区老旧小区改造项目进场，在改造过程中，居民通过在网格微信群发表意见、表达需求，社区了解情况后及时与施工方进行沟通，调整改造方案，让此次改造工程切实惠及百姓，让居民幸福感更加充实。

优化服务流程，实现救助零距离

安康社区建立网格员日常巡查+大数据比对“双轨并行”机制，及时发现困难群众。针对特殊群体推出“上门认证—材料代填—进度跟踪”全流程代办服务，今年以来，累计代办各类救助事项10件。实行救助政策、申请条件、审批结果“三公开”制度，邀请居民代表参与评议监督，确保公平公正。

创新网络预警，筑牢反诈防线

依托“141”基层智治体系，安康社区搭建反诈预警平台，实时监测网格群异常信息，截至目前，精准拦截诈骗信息248条，实实在在帮群众守住了钱袋子。组织开展“反诈宣传进网格”活动，通过案例讲解、情景模拟等方式，提升居民防范意识，累计开展宣传活动15场，覆盖居民1000余人次。组建专业队伍，成立由社区民警、网格员、居民组长组成的反诈小分队，及时处置预警信息。

安康社区以“小网格”推动“大治理”，用“真心”换“民心”，让基层治理更有温度、更具活力，切实为居民托起“稳稳的幸福”。据了解，安康社区将持续深化“双网格”治理模式，重点推进智慧平台建设、网格员能力提升、服务品牌打造等工作，努力建设更高质量的和美社区。

编辑：王柏林