重庆城口沿河乡：“智治平台”让治理有速度更有温度

近日，重庆市城口县沿河乡红岩村地灾隐患点炉桥石发生危岩垮塌险情，碎石滑落严重威胁周边7户村民及过往车辆行人安全。沿河乡基层治理指挥中心第一时间启动应急预案，高效调度相关人员赶赴现场排查险情，实时调取周边感知设备监测数据、人员分布台账等关键信息，实现险情态势“一图尽览”。

“从平台预警到完成研判部署，整个过程不超过10分钟。”沿河乡基层治理指挥中心指挥长介绍，系统通过对气象、地质、人口分布、救援资源等多维数据的融合分析，自动输出处置建议，改变了以往“靠人跑、靠电话问”的传统应急模式，实现对险情的超前感知、科学研判和精准调度。

在沿河乡重点河道、交通路段和地质灾害点，27个高清摄像头如同“智能哨兵”，借助5类AI算法，全天候识别违规垂钓、交通违章、汛情隐患等异常情况。“手机实时警告，处理过程全程可溯，工作效率成倍提升。”相关负责人表示。

“141”基层智治平台不仅管得“宽”，更管得“暖”。系统通过对群众上报事件和热线的智能分析，自动识别出“农产品滞销采收难”“老年人社保认证难”等高频需求，并自动生成服务任务清单。今年以来，沿河乡已先后组织“助农服务队”帮助80余户农户采收农产品，为70余名老人提供上门认证服务，真正让数据托起民生温度。

“现在，群众线上点单，平台智能派单，我们照单服务，做到了事事有回音、件件能闭环。”文丰村党支部书记刘伟指着智治平台终端屏幕上不断刷新的办结数据说道。

从灾情应急到日常监管，从“人海战术”到“数据跑路”，沿河乡以“141”基层智治平台为支点，构建起“一图总览、一网统管、一键响应”的基层治理格局，目前已整合接入4类181个物联感知设备，归集数据52条，日均自动处置事项10余件，办结率100%，群众满意度显著提升。

编辑：王柏林