重庆两江新区：点亮“天宫云骑”的流动星光

近年来，3.1万家市场主体在重庆两江新区天宫殿街道发展壮大，一批以快递员、外卖员、网约车司机等为主体的新就业群体在这里汇聚。如何让这些“路上的力量”从城市的匆匆过客，转变为基层治理的同行者？

今年，天宫殿街道星湖路社区党委以“三新”党建工作为抓手，以新经济园区党群服务中心为主阵地，深入打造“天宫云骑”新就业群体党建IP，努力让新就业群体与城市治理实现“双向奔赴”。

有了组织  他们找到家的“坐标”

“朋友！中国是生育我们的母亲。”在2025年4月举行的星湖路社区经典诵读活动现场，来自顺丰速运重庆有限公司的快递员杨龙与同事们饱含深情地诵读了《可爱的中国》，这是他们第一次以“参赛者”的身份登上社区舞台。

几个月前，他们中的大多数还只是匆匆路过社区的“陌生人”。

从“陌生人”到“自家人”，变化的背后，是星湖路社区党委为新就业群体“筑巢安家”的扎实努力。

“我们主动联系辖区内的快递网点、外卖站点、物流分拨中心和网约车公司，与区域负责人签订‘星湖合伙人’协议，把党员吸引过来。”星湖路社区党委书记李娟表示，社区充分发挥“党建+”的纽带，为每一个站点匹配“云骑”联络员，指导企业建立起完善的从业人员信息动态登记制度，持续发掘优秀骨干，切实为组织培养后备力量，逐步搭建组织体系，让曾经“散落四方”的新就业群体真切感受到“家”的向心力。

有了活动  驿站成为“加油站”

“有冰箱和微波炉，能充电、可歇脚，欢迎随时过来！”走进星湖路社区新经济园区党群服务中心“新星驿站”，一股暖意扑面而来——饮水机、医药箱等暖心设施配齐，阅读区、休憩区等功能区域开放，快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体均可免费使用。

饭可加热、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药……如今在星湖路社区，这样的“新星驿站”已形成“1+3+N”服务矩阵。李娟介绍：“我们改造利用辖区各阵地空间，配齐充电宝、急救箱、微波炉、服务清单等物资物料，为‘云骑’的休憩提供暖心服务。接下来，我们还会持续扩展N个‘新星驿站’，将触角建设到快递、外卖网点里面，真正实现‘驿站到站’。”

有了驿站  找路、停车、用餐也不难

为帮助“云骑”进一步解决找路、停车、用餐等问题，星湖路社区党委还绘制了“星湖家”友好地图，标注了辖区内所有小区、驿站、充电桩等位置，让奔波在路上的新就业群体随时能找到“避风港”。

不久前，蜂鸟配送站的“云骑”向社区反映，景天支路周边小区及写字楼众多，外卖订单多，周边停车位少，给他们的送餐工作造成了不小的困扰。接到反映后，星湖路社区党委联动多方力量，召开多轮现场协调会，终于在景天支路增设了路边停车位。

送餐高峰期过后，“用餐难”也成了“天宫云骑”的烦心事。

“‘云骑’们平时用餐时间较晚。”李娟说：“我们和餐饮企业共建，推动骑手友好食堂与社区食堂社区融合，专门推迟闭餐时间，并且为‘云骑’提供优惠价，两荤两素不到15元。”

解决了工作难题  生活、技能也无忧

“没想到送外卖还能学技能！”几个月前，“90后”骑手小李参加了星湖路社区党委举办的“骑迹成长学堂”，学习了快递管理、心理调适、权益保护等实用知识。

服务维度不止于日常所需，星湖路社区党委化身“资源链接者”，整合起家庭健康、儿童关爱、休闲娱乐、电动车检修甚至美容美发等资源，从儿童托管、节日团建、青年联谊到义诊义剪，丰富多彩的活动让这些城市“奔跑者”感受到了家的温暖。

有了身份  人人争当“流动探头”

“接‘N力量’消息，精信中心某企业有讨薪纠纷。”前不久，快递员蒋伟通过微信向星湖路社区党委上报了这条线索，工作人员得以快速介入调解。为此，蒋伟获得5个“云骑积分”，这是社区党委专门为新就业群体设计的志愿服务激励制度。

有了志愿服务激励制度，像蒋伟这样的快递员、外卖骑手们有了新身份——“流动网格员”。他们在走街串巷送件、送餐的同时，用手机“随手拍”记录道路隐患、违章搭建、矛盾纠纷等各类问题，每条有效线索都能获得相应积分，累积后可兑换实用礼品。   

“社区党委搭建了平台，我们能为社会多做点事，干劲也更足了！”快递员罗钢更主动参与社区组织的无偿献血活动，对他而言，奉献的价值在于带动更多人去帮助有需要的人。

从“找组织”到“享服务”再到“有身份”，天宫殿街道星湖路社区党委以“天宫云骑”为纽带，为新就业群体铺就了一条融入社区、参与治理、共享温暖的路径。

在这里，每一个奔波的身影都被看见、被尊重、被需要，他们正用自己的方式，与天宫殿街道星湖路社区温暖同行。

编辑：曾敬