关于重庆卫生健康事业，市民网友有这些提问

10月16日下午，“高质量完成‘十四五’规划 谱写中国式现代化重庆篇章”系列主题新闻发布会（第二十六场）在重庆市新闻发布中心举行。会上，重庆市卫生健康委员会负责同志围绕相关情况，回答市民网友们关心的问题。

“大医院专家号难抢，能否实行实名制锁号？“线上挂号太难，能否增加专家线上坐诊？”“黄牛抢号怎么防？”

为方便患者就医，目前全市医疗卫生机构普遍推出多种渠道预约挂号方式，总体来说普通号源比较充足。网友提到的挂号难，主要指挂大医院大专家号难，这个问题背后，是优质医疗资源总量不足、分布不均衡，与群众日益增长的高品质健康服务需求之间的结构性矛盾。

一方面，要持之以恒增强能力、加大优质医疗资源供给；另一方面，倡导患者合理就医、分级诊疗，“小病在社区、大病进医院”，把稀缺的专家资源留给真正需要的人。

同时，重庆也将采取一系列针对性措施：一是继续全面推行实名制挂号，患者需凭身份证、医保卡等有效证件挂号，确保“一人一号、人证相符”；二是强化技术手段，升级医院挂号系统，强化数据监控、技术反制等，防止不法分子利用虚假身份或者技术手段批量抢号，同时联合公安等部门加大违法线索查处，严厉打击非法抢号行为；三是推动号源下沉，将整合全市二级以上公立医院号源资源，建立完善市级“号源池系统”，并将不低于20%的预约号源作为家庭医生专用号源向基层医疗卫生机构开放，家庭医生初诊后，将疑难重症患者精准转诊至上级医院，避免“小病抢专家”；四是大力发展互联网医疗，增加专家线上出诊频次，更好满足群众需求。

“现在社区医院数量多了、距离近了，但基层医生水平参差不齐，有时看病还是不放心。”“基层医院很多医疗项目不全，部分检查的科目没有，如何提高基层医院医疗水平？”

基层是健康的“守门人”，能不能守得住、守得好，关键在于基层服务能力强弱。近年来，基层就医环境、体系布局都得到很大改善，但离人民群众的期望还有不小差距。下一步，重庆将大力实施医疗卫生强基工程，重点解决“三个缺”的问题。

一是解决基层“缺人才”的问题。重庆将继续开展“市聘县用、县聘乡用、乡聘村用”人事改革，每年从市级、区县级医院下派医疗骨干分别不少于200人和1000人，同时加强培训基层紧缺实用人才1000名，既让上级医院专家到群众家门口服务，也帮助增强基层服务能力。

二是解决基层“缺设备”的问题。重庆要紧紧抓住中央实施“两重”“两新”支持政策的契机，支持基层医疗卫生机构设备更新，满足日常诊断治疗的需求。

三是解决基层“缺技术”的问题。重庆通过数字化手段，把市级、区县级优质医疗资源有组织地下沉到基层，针对多发病、常见病和外转病例较多的病种，针对性优化专科设置，推广远程医疗、远程会诊等服务，加强市、县、乡联动，让群众在家门口就能享受大医院优质服务；同时，也要在基层推广医学智能辅助系统，辅助诊断常见病、多发病，提高基层医生工作效率、增强诊断准确性。

编辑：刘泳含