重庆綦江：“綦理家·五员共治”解难题　探索基层善治新路径

11月17日，重庆市綦江区古南街道文昌宫社区长松小区内，居民吴思群望着即将投入使用的崭新入户外挂电梯，脸上满是喜悦。困扰小区多年的“上下楼”难题迎刃而解，这正是古南街道深化党建引领，以“綦理家·五员共治”小区治理机制破解老旧小区改造困境的生动缩影。

老旧小区有难题，治理机制破困局

长松小区作为典型的商住一体的老旧楼宇小区，原有电梯已服役超过15年，故障频发，严重影响居民的正常生活和出行安全。尽管居民换电梯意愿强烈，但由于安装成本高、资金筹措困难、业主意见分歧大等因素，电梯换新工作屡屡被搁置。

今年7月，綦江区创新推行“綦理家·五员共治”小区治理机制，文昌宫社区第一网格成为綦江区的试点之一。面对换梯困局，“綦理家·五员共治”小区治理机制召集人主动牵头，多次联动区级有关部门、社区、物业等多方开展议事协商，认真梳理工作事项并明确任务分工，将社区“两委”成员、在职党员、网格员、业委会成员、物业人员五大主体拧成“一股绳”，推动各司其职，协同发力破解难题。

“五员”同发力，共建美好家园

群众有呼声，组织速回应。根据研究确定的工作方案，文昌宫社区“两委”迅速成立专项工作组，搭建居民议事平台，依法规范招标流程，积极对接上级部门争取支持，为电梯换新项目筑牢保障。

党员走在前，当好政策“宣传员”。长松小区党员家庭主动带头支持换梯，部分在职党员利用业余时间逐户走访5个单元96户居民，细致讲解电梯老化的隐患、换新的优势及补贴政策，帮居民算清“经济账”“安全账”，逐步打消大家的顾虑。

网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，每日巡查走访，精准收集居民在电梯品牌、费用分摊、施工时段等方面的诉求，确保“不漏一事、不漏一人”，及时反馈推动问题解决。

业主委员会成员认真履职，牵头商议筹资方案、费用管理等关键事项，面对意见分歧耐心协调，努力寻求“最大公约数”。

物业公司全程参与，凭借专业优势，在电梯选型、施工安全评估、现场监督及后期运维等环节严格把关，守住工程质量和安全底线。

治理成效显现，居住环境全面提升

如今的长松小区，不仅新电梯即将投用，居住环境也实现全方位的提升：破损地砖修葺平整，监控探头覆盖盲区，崭新休闲座椅供居民休憩，63个非机动车停车位规范有序，30余米人行道完成升级，烟道改造、楼顶清理等工程稳步推进。“以前反映问题总扯皮，现在有了‘綦理家·五员共治’，难题解决得又快又好，住得太舒心了！”居民李大爷的感慨，道出了众多住户的心声。

从一部电梯的“圆梦”到整个小区的“焕新”，“綦理家·五员共治”小区治理机制正让这个老旧小区焕发宜居新活力。文昌宫社区第一网格小区治理机制召集人赵车表示，下一步将继续深化“綦理家·五员共治”小区治理机制，让“五员”在更多民生服务领域发挥作用，不断提升基层治理效能与居民幸福指数，努力打造共建共治共享的幸福家园。

编辑：熊燕