重庆两江新区人民医院：党建引领聚合力 “家”暖医路谱新篇

在新时代公立医院高质量发展征程中，重庆两江新区人民医院紧扣“高质量党建促高质量发展”主线，将“家文化”作为精神内核，探索出“党建铸魂、文化润心、发展提质”的特色路径，切实将党建优势转化为服务优势，交出了一份有温度、有力量的“两江答卷”。　　

从“一句承诺”到“爱心接力”，以党建筑牢“家文化”的温暖内核

2019年7月，血液净化中心护士瞿丹第一次在血透中心接诊19岁盲人尿毒症患者浩然时，被浩然的勇敢和坚强所感动，许下了以后“姐姐来医院门口接送你”的温暖承诺。在医院党委的推动下，瞿丹一个人的善举演变为跨越5年的“爱心接力”：从科室积极响应到无障碍通道改造，从车辆保障协调到联动社区志愿者织密“接送网”，这条平凡的“接送路”串联起了医院多科室协同、党群联动的温暖链条。

5年间，浩然来院就诊1825次，“瞿丹们”的爱心接送不仅让浩然感受到了“家”的温度，更折射出两江新区人民医院“家文化”的核心价值：以初心为灯，照亮每一个需要守护的角落。

“家文化”是对“人民至上”初心的坚守。医院党委将“以人民为中心”的理念融入文化顶层设计，把“团结、包容、支持”的内涵与党的宗旨深度融合。通过党纪学习教育，全院重塑了价值共识——“技术是冰冷的，但服务体系可以有温度”，让“待患如亲”从口号转化为党员带头、全员践行的行动自觉。　

从“看护难题”到“暖心托管”，以党建筑牢“家文化”的职工根基

“家文化”的底气，源于对“家人需求”的精准回应。医院党委深知，职工是“家”的核心支撑，只有解决好职工的后顾之忧，才能让“团结”从抽象概念转化为可感、可参与的真实体验。

医院聚焦职工子女寒暑假“看护难”痛点，将图书馆改造为“杏林童荫”托管班，并精心设计了急救启蒙、中医药文化等特色课程，一举解决了260余名职工子女的照护问题。“把‘神兽’放在托管班，我终于能安心上班了。”神经内科杨医生的感慨，道出了广大职工的心声。这项“解民忧、暖民心”的举措，促使职工满意度从82.31％跃升至90.04％。此外，芳香减压沙龙、亲子开放日等系列行动，进一步推动职工从“职业谋生”转向“事业共筑”。近三年职工满意度持续攀升的背后，是党建赋能的“家文化”真正走进了职工心里：以贴心为基，让每一位“家人”都能安心筑梦。

从“基层呼救”到“高效救援”，以党建延展“家文化”的责任半径

“家文化”的境界，在于对“社会责任”的主动担当。作为紧密型城市医疗集团牵头单位，医院党委以“家”的胸怀延伸服务边界，将“患者如亲人”的理念从院内拓展至区域，构建起“小病在基层、大病到医院、康复回社区”的有序格局。

2025年5月，66岁的患者罗永荣在社区卫生服务中心突发心梗，一场由“基层识别、紧急转诊、医院介入”组成的高效救援迅速展开，患者“门球时间”仅用时21分钟，生命得以成功挽救。这不仅得益于医院党委打造的急诊急救一体化网络，以及15名下沉专家开展的“传帮带”工作和区域远程医疗中心的智能支撑，更是“家文化”中“大家长”责任的具象化体现：以担当为翼，用专业守护，让“家”的温暖覆盖每一寸健康需求之地。

编辑：刘露