重庆城口沿河乡：“数字+网格”双擎驱动 筑牢基层民生防护墙

“现在在手机上点一点，再不用自己跑几十里山路到乡里去一趟，救助金到账也比较快。”近日，重庆市城口县沿河乡北坡村村民老张看着刚收到的临时救助金，脸上露出了宽慰的笑容。村里工作人员通过“渝悦救助通”小程序帮助老张提交申请，线上核查、流程简洁，省去了往返奔波之苦。

这一幕，正是沿河乡构建“数字赋能+网格联动”基层民生服务网络的一个缩影。自2025年以来，沿河乡以“守底线、强服务、促治理”为主线，推动社会救助从“被动受理”向“主动发现”、从“线下跑腿”向“线上智办”转变，形成了“政策主动找人、服务精准到户、治理协同高效”的民生服务新格局，切实守牢防返贫底线。

政策找人+线上智办，兜牢民生“保障网”

社会救助是防止返贫的第一道防线。沿河乡依托“渝悦救助通”等数字平台，通过大数据比对，智能筛查潜在救助对象。网格员在日常走访中主动发现困难群众，协助线上申请，实现精准识别、快速响应，推动社会救助从“人找政策”向“政策找人”转变。

“现在不需要群众反复提交材料，系统能自动核对信息，工作效率大大提高。”沿河乡社事办工作人员介绍，截至目前，全乡通过“渝悦救助通”办理事项105件，临时救助59户，动态管理低保对象605人，其中脱贫人口421人。同时，严格执行“逢救必查”，累计核查343户次，确保救助公平精准，牢牢兜住民生底线。

主动探访+精准服务，织密重点群体“关爱网”

聚焦“一老一小”，沿河乡建立“网格发现、分级响应、专业介入”关爱机制。网格员每周走访独居老人、留守儿童等群体，通过“141”基层智治平台实时上报需求，形成“发现—上报—处置—反馈”闭环。为35名特困老人，购买第三方服务提供定期上门照料。针对未成年人群体，全乡建立“1站6室”保护网络，对6名村儿童主任定期开展政策和业务培训，将1名事实无人抚养儿童和79名留守儿童纳入动态关爱系统，开展“童心相伴”团辅活动2场、寒暑假托管班6期，覆盖210人次，完成重点儿童心理摸排，做到早发现、早干预。

邻里互助+长效管服，夯实基层“治理网”

乡村治理的关键在于发动群众、依靠群众。沿河乡完成52条乡村道路命名录入，方便物流导航；建立殡葬管理三级巡查机制，禁止铺张浪费、践行丧事简办，倡导文明治丧新风尚。

在扶残助残方面，不仅发放残疾人辅具27副、落实“两项补贴”195人，更注重赋能发展，成功帮助51名残疾人申请创业就业奖补2.25万元，为6名残疾家庭大学生发放助学金1.2万元，支持他们融入社会、创造价值。

多元联动+政策落地，筑牢民生“幸福网”

沿河乡聚焦卫生、教育等领域民生堵点，打通政策落地“最后一米”。联合乡卫生院为544名65岁以上老人完成免费体检，超额完成目标。通过院坝会、微信网格群等宣传和网格员入户协助的方式，为92人申请育儿补贴，推动育儿补贴政策落地见效。持续开展防溺水等安全宣传教育，在重点水域配齐救生设备，不定期开展重点水域安全巡查，确保事故零发生。资助困难学生958人，资助金额达111.6万元；“雨露计划”职业教育补助324人次，资助金额达48.6万元。

据了解，沿河乡将持续深化“数字赋能+网格联动”基层民生服务网络建设，着力加强网格队伍建设、完善主动发现机制，促进民生服务从“保基本”向“优质量”提升，进一步筑牢防返贫底线，为乡村振兴夯实民生基础。

来源：七一客户端
编辑：王柏林
审核：邓莉
主编：董莎莎