重庆开州汉丰街道永兴社区：党建统领聚合力 解锁基层善治新路径

“上楼下楼终于方便了……”近日，家住重庆市开州区汉丰街道永兴社区西四巷11号院5楼的熊婆婆，坐着轮椅乘坐加装的电梯下楼后，高兴地说。这一幕，正是永兴社区坚持党建统领，创新运用“兴治理·同心共治”“兴和谐·情理共融”“兴服务·温情共守”三把钥匙，推动基层治理从“站着看”到“一起干”、从“有疙瘩”到“一家亲”、从“有依靠”到“更亲昵”深刻蝶变的生动缩影。

兴治理·同心共治——从“站着看”到“一起干”

如何充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，让治理效能精准直达基层一线？永兴社区坚持党建统领聚合力，发动群众齐参与，把党的组织体系深度嵌入基层治理网络。曾经，辖区移民楼院车辆乱停乱放堵塞消防通道、楼道杂物堆积等问题突出，居民怨声载道。面对治理困境，社区牵头构建“党建+网格+自治”治理体系，创新成立“小巷‘兴’管家”红色自治队，通过网格长牵头、党员带头、居民自荐和推荐的方式，广泛吸纳在职党员、退休干部、热心群众参与治理，成功推动治理主体从“单一化”向“多元化”转变，让群众从治理“旁观者”真正成为“主人翁”。

为持续深化治理成效，永兴社区以“示范楼院评选”树标杆，以“自筹自建”聚民心，推动党员干部牵头跑手续、管账目、排隐患，累计为辖区加装电梯27部、建设充电桩120个、安装单元防护网45个，切实解决了居民“下楼难”、充电难等急难愁盼问题，让曾经的老旧楼院实现“洁净美”的蜕变，生动诠释了“从群众中来、到群众中去”的工作方法。

兴和谐·情理共融——从“有疙瘩”到“一家亲”

“邻里好，赛金宝。”邻里纠纷、家庭矛盾直接关系群众的获得感和幸福感。为有效化解基层矛盾，永兴社区搭建“小巷‘兴’议站”红色调解平台，秉持“不推诿、不跑题、不敷衍”原则，组织党员干部调解员用家常话焐热“冷关系”，用同理心解开“死疙瘩”，把矛盾化解在萌芽状态。

王大爷的老伴病重无人照料，“小巷‘兴’议站”的调解员第一时间上门，耐心倾听老人心声，分别对其两个儿子进行劝导，在第三次调解时，大儿子翻看母亲密密麻麻的用药记录后愧疚跪地，承诺兄弟俩轮流尽孝。

据统计，“小巷‘兴’议站”成立以来，已成功化解产权办证、管道漏水等矛盾近200起，实现了“小事不出院、大事不出社区、矛盾不上交”。

兴服务·温情共守——从“有依靠”到“更亲昵”

永兴社区聚焦独居老人、残疾人、留守儿童等特殊群体，创新打造“智能+清单+志愿”服务体系，组建“兴·小红”志愿服务队，用“小服务”传递“大温暖”。社区依托“141”基层智治体系为重点人群免费安装“一键报警器”，构建起应急响应“防护网”。日前，独居老人杜婆婆突然头晕目眩，她按下报警器后，“141”基层智治平台立即响应，网格员带着医生火速赶往救治。杜婆婆康复后感动地说：“这个‘红色按钮’救了我的命！”

在智治赋能基础上，永兴社区进一步细化服务举措，建立“三张清单”服务机制，推动服务群众精准化、精细化。“高频需求清单”聚焦老人吃饭、看病、代办等普遍性问题，引入社区食堂、签约医生、代办跑腿服务，破解民生痛点；“动态管理台账清单”实时更新重点人员情况，做到家庭情况、健康状况、需求变化了如指掌，确保服务不缺位；“个性化服务清单”实行“一人一策”，为特殊群体提供定制化关怀。

据了解，永兴社区将继续深化党建统领基层治理实践，始终把群众的“小事”当作心头大事，把群众的期盼当成奋斗目标，让每件民生小事都成为检验初心的“试金石”，为基层治理现代化贡献更多实践经验。

来源：七一客户端
编辑：王柏林
审核：邓莉
主编：董莎莎