半月谈｜重庆市渝中区上清寺街道党工委书记高盈：AI赋能 激活基层治理新动能

站在“十五五”新起点，我深刻感受到，3年来，数字重庆建设取得显著成效：建成全国首个市域一体公共数据资源体系，建强集约安全可靠的基础设施体系……数字重庆的建设成果，不仅为重庆这座超大城市注入了全新发展活力，更为全市各镇街探索基层现代化治理新路径提供了人工智能基础数据支撑。

同时，面对“建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市”目标，重庆不少镇街仍面临日常治理事务杂、风险防控头绪多等治理难题。为此，还需锚定AI赋能基层治理实战实效方向，推动治理模式从数字赋能条线治理向AI赋能整体智治优化升级。

要聚焦运行堵点，强化“AI+平台”体系赋能，破解预警机制滞后等难题。积极引导镇街层面用好基层智治平台AI组件资源库，推动平台支撑能力实现新突破。健全全方位智能感知体系，实现风险场景全天候AI监测预警；深化数据精准化智能运用，依托AI技术强化对基层智治平台事件的全维度分析研判，精准识别各类安全隐患与治理风险，做到早发现、早处置；完善全流程智能闭环处置机制，依托平台AI组件，助力治理事件实现自动流转、精准派单、闭环处置。

要聚焦高频急需，强化“AI+场景”实战赋能，破解基层治理难题。镇街层面要立足辖区实际，深耕AI应用场景，针对性破解老旧小区治理难等问题。提升全域风险管控能力，打造老旧小区风险防控等综合场景，整合消防安全、建筑安全等重点领域风险，接入市级相关应用平台，推动基层治理模式从解决“一类事情”向系统性治理“一个领域”升级；提升助企兴业服务能力，立足辖区产业发展实际，搭建产业服务综合场景，运用AI智能分析研判能力，对服务企业等关联事项进行多维研判、统筹调度，用数字赋能辖区产业高质量发展；提升为民服务能力，聚焦辖区老年人等特殊群体需求，搭建适配度高的综合场景，探索专业化服务与网格化管理深度融合的全链条闭环服务模式。

要聚焦减负增效，强化“AI+网格”治理赋能，破解“小马拉大车”难题。镇街层面要用好AI工具，全面赋能提效网格治理。强化基层减负实效，依托AI工具实现走访信息的智能采集、自动记录、台账同步，切实减轻基层工作人员重复性事务负担；强化全科网格力量，搭建涵盖基础知识、操作规范等的AI助手知识库，为网格员提供全流程工作指引，助力网格员从“单项能手”向“全科人才”转变；强化末端感知预警能力，通过AI工具对群众诉求进行智能识别、分析研判、归类整理，及时捕捉设施隐患、邻里纠纷等潜在风险。

当前，数字重庆已进入基本能力巩固拓展和体系能力探索建设并重的新阶段。下一步，上清寺街道将进一步强化AI赋能，不断提升全要素、全流程、全场景多跨协同实战能力，期待在重庆深入实施“人工智能+”行动的背景下，重庆超大城市现代化治理能力迈上新台阶、实现新跃升。

来源：《当代党员》
编辑：胡晨愉
审核：冯驿驭
主编：陈国栋