工人日报看重庆｜巫溪：穿梭于艳阳中的身影

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近年来，为巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴，重庆市巫溪县引入多家社工机构，选派社工人才扎根基层。

重庆市巫溪县地处大巴山深处，在古路镇长龙村，社工李秋月正细致更新困难群众资料；在宁厂镇兴隆村，赵素梅忙着搭建助农通道，为特色农产品找销路；在大河乡大河村，黄青钦正与志愿者一道，帮助留守老人复耕荒地……这些穿梭于艳阳中的身影，是巫溪县委社工部择优选派专业力量赋能乡村治理的缩影。

近年来，为巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴，巫溪县引入多家社工机构，选派社工人才扎根基层。现在，社工们已褪去“外来客”的标签，化身乡村治理的“引线人”，以专业服务为“针”、多元资源为“线”，细细缝合政府、社会与村民间的协作缝隙，在唤醒乡村内生动力的同时，也增强了当地社工人才队伍。

让关怀“靶向发力”

“李训桃的降压药需要增补，留守儿童小宇急需三年级数学练习册……”长龙村社工站里，278份动态需求档案如同一张精准的“民情地图”，将村里“一老一小一困”群体的“急难愁盼”标注得清清楚楚。这些档案并非一成不变，社工每月上门走访、每季度动态更新，确保需求摸排“不脱节”、关怀跟进“不掉线”。

“精准服务”的关键在于对需求的动态响应。李秋月走访发现留守儿童小薇确诊抑郁症并萌生辍学念头后，迅速调整服务方案，并安排志愿者每周上门陪读、做游戏、唠家常。最终，社工和志愿者用持续的温暖让小薇走出了阴霾。

巫溪县社会工作服务中心副主任田西琳介绍，基于这份“民情地图”，服务中心指导各地搭建起“1＋6＋N”服务架构，即以社会工作站为核心，以志愿服务、慈善互助、爱心评议等6个慈善服务功能区为支撑，以高龄和失能老人爱心助浴、留守及困境儿童关怀行动等N个慈善项目为载体，形成需求与资源的“快速匹配通道”。全县多名瘫痪老人的洗澡难题，正是通过这一通道被纳入“爱心助浴”项目，实现了专业团队上门服务。

从让失能老人享受到专业人员助浴服务，到“长者食堂”里热乎可口的免费午餐，再到儿童书屋里阅读绘本的留守儿童，　如今，这套从“识别需求”到“链接资源”，从“落地服务”到“优化改进”的闭环机制，正浸润该县各个乡村。

“‘1＋6＋N’服务架构和闭环响应机制，实现了从‘人找服务’到‘服务找人’的转变。”田西琳表示，这种“靶向发力”式的精准服务，不仅有效解决了特困群体的实际难题，更探索出一条社会工作专业力量助力乡村治理的新路径。

从“单向服务”到“双向奔赴”

“社工不仅是一村一寨的‘服务者’，更是全县资源流动的‘链接者’。他们既为乡村‘引进来’外部活水，更帮村庄激活内在潜能，让乡村治理从社工的‘单向服务’蜕变为村民的‘双向奔赴’。”巫溪县委社会工作部副部长向平居的这番话，道出了该县社工工作的核心。

对此，赵素梅感触颇深。她回忆，此前，兴隆村的李子和蜂蜜大获丰收，却因山路崎岖、缺乏销路，面临“藏在深闺人未识”的尴尬。得知消息后，她一方面努力引入多家金融机构，成功搭建助农通道，助销脆李1500余斤，蜂蜜200斤，创收5万余元；另一方面，动员村民拿出收益中的5％注入村养老基金，为村里的9名孤寡老人添置必要衣物、购买常用药品，让“丰收的甜蜜”惠及更多人。

该县社工的巧思不止于“引进来”，更在于让村民“动起来”。“帮邻居还能换生活用品，越干越有劲！”长龙村的村民田永碧指着刚从“慈善超市”兑换的米、面、油，笑得合不拢嘴。这些物资并非用钱购买，而是她通过照料独居老人积累积分换来的。

这一变化，得益于渝北禾木社工团队构建的“需求众筹＋资源共享＋服务协同”模式，社工们通过盘活闲置物资、联动爱心企业，建立起无需金钱交易的“积分兑换”体系，村民只需参与环境整治、纠纷调解、照料独居老人等志愿服务，即可获得相应积分兑换生活物资。

目前，“慈善超市”已成为村民参与治理的热情源泉，提升了村民投身志愿服务的积极性。随着积分制的推行，村里的环境变美了，邻里关系更和睦了，互帮互助的治理氛围愈发浓厚。

让村民成为乡村治理的“主角”

“社工的工作，不是替村民做事，而是教村民做事。”　这是巫溪社工们常说的一句话。他们深知，乡村治理的长久活力，在于培育乡村自身的主体活力，让村民真正成为治理的“主角”。

这种“赋能”的理念，在龙池村已结出累累硕果。通过“外聘督导＋内部传帮带”培育模式，重庆市级专家的季度督导与资深社工的“结对帮带”双管齐下，不仅让20余名本地志愿者迅速成长，更带动村民组建“舞韵龙池”广场舞队、“暖夕家园”老年协会等公益组织。

每当傍晚来临，村广场上舞步翩跹，老年协会里书声琅琅，曾经沉寂的村庄如今充满了烟火气与欢笑声。

村民的改变，不仅在于组织的引导、培育，更在于个体价值的重燃。72岁的肖辉权曾是村里出了名的“闲人”。社工邀请他加入互助养老服务队时，他连连摆手，“我一把老骨头，啥也干不了。”

偶然间，赵素梅发现他曾是村里坝坝宴的大厨。在村委会和社工的诚挚邀请下，肖辉权掌勺，主理集体生日宴。看着乡亲们对饭菜赞不绝口，他找回了久违的自信。现在，他不仅是互助养老的带头人，还成了邻里矛盾的“金牌调解员”。

同样的“破茧成蝶”也发生在村民梅成琳身上。这位曾经腼腆内向的农村妇女，不仅考取了社会工作者职业资格证，还成为村里的综合服务专干。

据统计，截至2025年底，巫溪县现有社会工作者2150名，其中持证社会工作者358人，较2024年增长5.3倍。

向平居表示，下一步，该县将持续深化县域社会工作专业人员队伍建设，以引才育才为核心、机制创新为突破、资源整合为抓手，持续补短板、强弱项、树品牌，通过专业力量激活乡村治理“神经末梢”。

来源：工人日报
作者：黄仕强
编辑：罗欣
审核：陈一豪
主编：周神青