七一时评｜做好群众工作要有“手搓”劲头

近日，“手搓”一词引发热议。从中学生“手搓”探空火箭突破10千米海拔高度，到大学生自研仿生蝴蝶热销婚庆市场，再到青年开发者独立开发软件登顶应用榜单……一件件从零起步、亲手打磨的成果，背后是精益求精的追求、攻坚克难的韧劲。群众工作直面万家冷暖、琐事难题，广大党员干部要涵养“手搓”劲头，深耕业务、摸清实情、破解难题，以实干担当“搓”出群众满意的时代答卷。

现实中，少数党员干部开展群众工作恰恰缺少这份“手搓”劲头。遇事总想走“捷径”，照搬现成模板、套用过往经验，不愿俯身摸实情、动手解难题；有的习惯坐在办公室发通知、提要求，任务往下压、责任往外推，甘当“甩手掌柜”；还有的面对群众诉求，动辄以“没有先例”为由畏首畏尾、不愿尝试。凡此种种，看似省力省心，实则是宗旨意识淡化、政绩观出现偏差，背离了为民服务的初心使命，必须下大力气纠治。

沉下心“搓”精业务。“手搓”如同匠人琢器，靠慢功夫夯实技能、下苦功打磨精品。群众工作亦是如此，首先要把业务能力“搓”扎实。党员干部要把“手搓”劲头用在深学细悟上，持续学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习领会党的二十大和二十届历次全会精神，坚持读原著、学原文、悟原理，逐字逐句精研细读、逐条逐项梳理领会，真正做到知其言更知其义、知其然更知其所以然。要立足岗位补齐能力短板，坚持干什么学什么、缺什么补什么，聚焦医保经办、养老服务等民生实操环节，在反复梳理流程、逐项实操复盘的过程中抠细节、提本领，把政策条文转化为办事思路、把制度要求细化为落地举措，努力成长为通晓政策、精通业务的行家里手。

俯下身“搓”透民情。做好新时代群众工作，要在“搓”实情、摸底数上下功夫。党员干部要始终站稳人民立场，主动放下架子、扑下身子，深入田间地头、街头巷尾，多坐群众“热炕头”，在家长里短中听真话、察实情，读懂群众弦外之音、捕捉百姓“微表情”。坚决摒弃“坐着车子转、隔着玻璃看”的走过场调研，杜绝预设路线、提前彩排的作秀式走访，真正走到群众身边、走进群众心里。要把群众的事当成自己的事，小到路灯维修、管道疏通等生活琐事，大到就业增收、医疗教育等民生要事，逐项记录、逐条梳理，精准掌握群众所思所盼、所需所急。坚持矛盾不积压、诉求不拖延，及时把问题隐患化解在基层一线、解决在群众家门口，真正把工作做到群众心坎上。

铆足力“搓”破困局。群众工作常遇新矛盾、新问题，没有现成答案可抄，没有固定路径可走。面对新考验，党员干部要坚守“搓”出成果的恒心，秉持“事不避难、义不逃责”的担当，遇事不回避、遇难不退缩、遇责不推诿。紧盯产业转型堵点、基层治理难点、历史遗留痛点，敢于较真碰硬、主动担当作为。要主动投身项目攻坚、矛盾调解、应急处突等一线，在实践中经风雨、见世面、壮筋骨、长才干。拿出“逢山开路、遇水架桥”的闯劲，敢啃最难啃的硬骨头、敢接最棘手的硬任务，在反复尝试中找准破解办法，在摸爬滚打中闯出发展新路，把一个个“不可能”变成“可能”，把一件件烦心事、揪心事办成暖心事、舒心事，切实“搓”出群众满满的获得感、幸福感、安全感。

（作者单位：中共黑龙江省七台河市茄子河区委组织部）

来源：七一客户端
编辑：周莉
审核：邓莉
主编：董莎莎