重庆市城口县复兴街道：创新院落“微自治”模式  绘就基层善治新画卷

近年来，重庆市城口县复兴街道以党建为引领，创新推行院落“微自治”模式，将治理触角延伸至街头巷尾、院落楼栋。通过打造“共商、共建、共治、共享”基层治理格局，昔日矛盾频发的“问题社区”正变为邻里守望的“熟人社区”，让群众从基层治理的“旁观者”转变为“当家人”。

搭建议事平台，让民意在“院落里”汇聚

复兴街道和平社区作为新建城区，外来人口多、物业矛盾大，社区管理众口难调，过去无论是宣讲一项政策或是征求项目规划的意见，居民经常是各说各话、争执不下。

如何凝聚居民共识？破题之道在于搭建让群众能说话的议事平台。复兴街道各村（社区）按照“地域相连、群众自愿、议事方便”的原则划分院落单元，推选院落长、楼栋长169名，建立“群众提、院长转、协商定”的议事机制，议事不设主席台、不定固定议题，大家搬来板凳围坐一圈，从基础设施建设、产业发展到邻里纠纷，想解决啥就议啥。通过院落协商议事，复兴街道高效办结人行便道修建、路灯安装维修、人饮水池建设等民生实事，真正实现了小事不出院落，大事不出社区。

干群同心投工投劳，变“政府独奏”为“多方合唱”

院落的事就是大家的事。复兴街道注重激发群众主人翁意识，变“要我干”为“我要干”，让群众从“旁观者”变为“建设者”。在农村饮水安全保障中，这一理念得到生动印证。

当前已进入主汛期，前段时间持续降雨，复兴街道部分村（社区）出现自来水浑浊的现象。天一晴，复兴街道阳坪村立即发出清理饮水池的通知，不到一小时，报名清理饮水池的志愿者就“超员”了。炎炎烈日下，群众秉持“自己吃水、自己出力”的原则，挥锹清淤、清理杂草、疏通管道，主动发现问题、参与维护。

在环境整治中，复兴街道以“创建全国文明城市”为抓手，构建“干部带头、党员示范、群众参与”的共治格局，同时结合新时代文明实践积分制度，探索“居民唱主角”的社区自治新路径，“志愿服务攒积分，牙膏毛巾免费换”的积分超市，日益成为群众参与基层治理的“动力引擎”。

“微细胞”+“数智脑”，激活治理末梢

“和平社区杜家沟垃圾分类亭冒桶”，刚下班的杜先生回家路过看到后立即拍照并通过“重庆基层智治”小程序一键报事，和平社区接到事件后立即安排网格员前去核查情况并联系相关单位进行清运，整个事件办结用时不到2小时。

基层自治的核心在于群众参与，同时用数字技术赋能提效。复兴街道全面推进 “141”基层智治平台建设，划分网格43个，注册网格“N”力量403个，在发现井盖破损、电线掉落等风险隐患后，通过“141”平台拍照上报，街道指挥中心“秒级响应”派单处置。今年以来，街道累计处理事件2904件，办结率100%，群众满意度达99%，“群众说事线上跑，干部答题线下跑” 正成为基层治理新常态。

环境好了、矛盾少了、幸福感强了

院落“微自治”带来的不仅是治理效能的提升，更是群众可感可及的幸福生活。两年来，复兴街道大力推动城市更新，建成花坪微公园等口袋公园4个，建成桥下空间焕新项目1个，新增停车场5个，增设适老化、适儿化设施16套，群众生活从“将就”向“讲究”迈进，从“有居”向“优居”提升。

如今，行走在复兴街道的大街小巷，路面干净整洁、车辆停放有序、邻里互帮互助、笑声此起彼伏，一幅共建共治共享的基层善治新画卷正徐徐展开。

来源：七一客户端
编辑：刘泳含
审核：别致
副主编：陈诚