红楼镜鉴：万事不可温情作饵

《红楼梦》中，王熙凤并非贾府辈分最高之人，上有贾母和王夫人、邢夫人等长辈管束，旁有丈夫贾琏及一众宗亲掣肘，但她却能左右逢源、掌控全局。究其根本，是王熙凤凭借一场润物无声、久久为功的“情感经营”，换取了贾母和王夫人的绝对信任。这种以温情为包装、以迎合为手段、以私利为目的的攻心式逢迎，杀伤力却丝毫不亚于直白的利益交换。

王熙凤的攻心式逢迎，绝非简单的阿谀奉承，而是一种精准拿捏人心、持续输出情绪价值的手段。林黛玉初进贾府时，王熙凤人未到、声先至，特别是那句“天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了！况且这通身的气派，竟不像是老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女”，堪称攻心式逢迎的典范。这话看似夸赞黛玉容貌气度，实则字字贴合贾母心意：抬高黛玉的出身气派，便是彰显贾母的血脉尊贵与治家体面，同时顺带恭维了迎春、探春、惜春三姐妹，一席话周全了在场长辈、宾客、姊妹所有人的颜面，无人不心生暖意、倍感舒服。

王熙凤紧盯贾母，总能精准化解尴尬、取悦人心。当贾母提及自己额头在幼时落下的疤痕，坦然自嘲时，王熙凤当即巧妙圆场，将瑕疵美化为福气的象征：“寿星老儿头上原是一个窝儿，因为万福万寿盛满了，所以倒凸高出些来了。”一句巧话，既消解了长辈对衰老的隐晦焦虑，又将缺憾化作祥瑞。与此同时，她对贾母最疼爱的贾宝玉百般呵护、事事周全，用细致入微的体贴筑牢情感羁绊。

纵观王熙凤的种种表现，尤其是对贾母的情感投入，从来不是随性而为，而是一场精心谋划、深谙人性的博弈。她精准抓住了封建大家族族长的关键需求：身居高位渴望绝对尊重，年老体衰畏惧岁月沧桑，独处孤寂偏爱热闹温情。因此，她刻意塑造热情活泼、风趣幽默的人设，甘愿做贾母身边随叫随到、排忧解闷的“开心果”，化身体贴入微、事事逢迎的“贴心人”。她主动张罗宴席、活跃氛围，全方位填补贾母的情感空缺，让贾母对其愈发依赖、愈发信任，最终默许其越权管事、独掌贾府大权，让她获得了远超自身身份的实际权力，就连丈夫贾琏也对其处处退让、事事迁就。

相较于明目张胆的金钱贿赂，这种攻心式逢迎的“软腐蚀”更隐蔽、更迷惑。财物贿赂有形可查、有据可究，容易让人心生戒备、主动抵御；而攻心式逢迎包裹在温情脉脉的人情往来里，以贴心、懂事、周全为外衣，悄然消解制度约束、突破纪律边界、模糊公私界限。

现实中也存在攻心式逢迎的套路，与王熙凤的攻心手段如出一辙，具有隐蔽性和迷惑性。有的人以“分担辛劳”为名，为上司包办家事、打理生活琐事，无微不至、随叫随到；有的人以“敬重德行”为幌子，对上司言论全盘附和、一味盲从，步步紧跟、刻意逢迎；有的人精准摸排上司喜好，假意培养琴棋书画、茶酒花木等爱好，营造志同道合、惺惺相惜的“知音”氛围；更有甚者，做上司的“包打听”“小密探”……这些行为全程无金钱往来、无礼品馈赠，看似是尊重与亲近，实则是精心布局的情感围猎。久而久之，上司可能陷入“舒适陷阱”，习惯殷勤周到、刻意讨好，将特殊对待视为真心相待，将刻意迎合视为知己之交。在假温情的裹挟下，原则底线逐渐松动，原本严明的制度规矩逐渐软化，进而在工作中出现“特殊关照”的乱象。

古语有云：“以利相交，利尽则散；以势相交，势去则倾；以权相交，权失则弃；以情相交，情逝人伤。”攻心式逢迎的危害，就在于以感情投入谋私逐利，用温柔的伪装麻痹人心。

贾母一生精明通透，执掌贾府数十年，却始终未能察觉王熙凤种种违法逾矩行径，直至晚年仍对其信任有加、全力回护，根源就在于王熙凤长期的情感投喂削弱了她的判断力，让其被假意裹挟、被人情蒙蔽。

《礼记·曲礼上》有云：“傲不可长，欲不可纵，志不可满，乐不可极。”前车之覆，后车之鉴。人与人之间当然需要真诚的情谊，但绝不能容忍刻意讨好的情感攻势、别有用心的人情捆绑。我们当以贾母偏信王熙凤的故事为深刻警示，不为情所困、不为情所惑、不为情所误，方能行稳致远。

作者：中国新闻出版研究院原副院长

来源：《当代党员》
编辑：王雪
审核：许幼飞
副主编：陈诚